Мастерство общения

Информация может быть не достоверна

Тренинг на развитие способности вести общение и управлять им в любой ситуации, благодаря чему Вы сможете легко завязывать разговор с нужными Вам людьми, контролировать ход беседы, чувствовать собеседника, говорить с ним на его языке и легко убеждать его в своей точке зрения, что повышает эффективность менеджера на 30-40%.

Тренинг даёт:

• Умение чувствовать собеседника, "считывать" его состояние, управлять ходом разговора, избегать и преодолевать конфликтные ситуации.
• Уверенность и свободу в общении с людьми.
• Умение разговаривать с каждым человеком на его собственном языке.
• Строить свою речь таким образом, чтобы быть максимально понятным, убедительным и комфортным собеседником.
• Научиться проявлять инициативу при знакомстве.

Этот тренинг состоит из упражнений, призванных помочь вам лучше понять и повысить вашу способность к общению. Они называются "тренировочными упражнениями".

В программе тренинга упражнения, направленные на приобретения навыка:

• говорить что-либо другому человеку ясно и отчетливо.
• продолжать говорить, когда другой человек стремиться вмешаться со своей речью.
• передачи конкретного сообщения слушателю, чтобы он понял, несмотря на невнимание или вмешательство.
• слушать другого.
• прекращать расспросы при полном удовлетворении спрашивающего.
• начать разговор.
• разговорить человека, который очевидно не желает разговаривать, не расстраивая его.
• возвращения человека, отклонившегося от темы разговора, назад к теме.
• получения ответа на вопрос, несмотря на отвлечения.
• гладко и приятно заканчивать разговор.